1.- Het voorschot of de vooruitbetaling kan maximum 40 procent van het bedrag zijn overeenkomstig de perioden en aantal dagen van de boeking.

2.- Indien de annulering tussen 7 en 15 dagen vóór aankomst aan het hotel gemeld wordt, kan het hotel 50 procent van het betaalde voorschot inhouden.

3.- Indien de annulering binnen de 7 dagen vóór de aankomst aan het hotel gemeld wordt, houdt het hotel de totale som van het voorschot of de vooruitbetaling in.

4.- Indien de klanten op de dag van aankomst niet in het hotel aankomen vóór 20 uur zonder voorafgaande mededeling, wordt de boeking als geannuleerd beschouwd.